성균관대학교 글로벌경영학과

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[매일경제] 김용준 학장 오피니언 '포스트 코로나'를 준비하라
2020-03-17
코로나19 바이러스가 전 세계를 위협하고 있다. 지난해 12월 집단 발병 사태가 시작된 코로나19 바이러스는 현재 전 세계적으로 약 10만명, 100여 개국에 창궐하고 있다. 코로나19는 국민 생활, 보건, 사회, 정부 정책에 큰 변화를 가져왔다. 비즈니스 분야에도 구조적 변화가 예상된다. 단기적으로 세계 최대의 소비시장으로 부상한 중국 소비자들의 소비 형태 변화다. 중국 내 온라인 구매의 증가와 물류 운송 시스템의 큰 변화가 예상된다. 장기적인 변화는 미국을 중심으로 한 글로벌 공급망 변화다. 예측할 수 없었던 코로나19로 미국 기업들은 제품 공급에 큰 어려움을 겪고 있다. 글로벌 기업들이 중국과 동남아시아에 집중된 미국의 생산 공장들을 대체할 공급망을 갖추지 못했기 때문이다. 코로나19 이후 변화할 글로벌 비즈니스 환경을 알아보고 한국 기업과 한국 시민이 준비해야 하는 일을 알아보자. 세계 최대 소비시장이자 코로나19의 최대 피해국인 중국은 소비시장에 큰 변화를 맞이했다. 중국 국민들이 감염을 예방하기 위해 실내활동을 하면서 중국인들의 소비 형태와 유통 산업이 크게 변화하고 있다. 첫 번째로 2030세대, 도시 중심으로 이뤄지던 온라인 구매가 전국적으로 보편화됐다. 2003년도 사스 사태 때 큰 성장을 이룬 알리바바의 제2의 성장이 기대된다. 두 번째로 폭발적으로 증가한 온라인 구매 수요에 대응하기 위해 오프라인 유통업체는 어러머(饿了么)와 같은 O2O(Online to Offline) 배송기업과 협력을 강화하고 있다. 배송 방식도 변화 중이다. 배달인력과 접촉을 최소화하기 위해 비대면 상품배송 서비스가 확대되고 있다. 코로나 이후 중국은 빅데이터 수집을 통해 사회적 통제를 강화하고 AI를 이용한 질병통제, 드론을 활용한 비대면 배달, 로봇을 활용한 스마트팩토링 확산에 힘쓸 것이다. 미국을 중심으로 글로벌 기업들은 낮은 인건비와 비용 절감을 위해 중국과 동남아시아의 많은 생산공장과 제휴를 맺고 있다. 이번 코로나19로 주요 생산시설 폐쇄와 유통 봉쇄로 제품 수급에 큰 피해를 보고 있다. 애플도 예측 불가의 코로나19 리스크를 피하지 못했다. 애플의 제품은 위탁생산 방식으로 대만의 폭스콘이 완제품을 만든다. 폭스콘의 생산시설은 대부분 중국 본토에 있어 코로나19 사태로 애플은 큰 손해를 봤다. 비단 애플뿐만 아니라 현재 글로벌 기업의 생산기지 역할을 하던 중국과 동남아시아는 앞으로 글로벌 공급망 다변화를 피할 수 없을 것이다. 미국의 트럼프는 생산기지를 내국화하고, 로봇을 활용한 스마트팩토링을 강화할 것이다. 한국은 코로나19의 제2 확산을 방지하며 포스트 코로나도 준비해야 한다. 중국의 소비시장 재편과 미국발 글로벌 공급망 변화는 앞으로 한국의 기업활동에도 큰 영향을 미칠 것이다. 한국 기업은 중국의 온라인 내수시장 성장에 발맞춰 중국 소비자의 새로운 욕구를 만족시킬 제품의 온라인 유통채널을 확대하고, 중국 내 물류 스마트화와 관련하여 전략적 제휴를 통해 신시장 진출을 준비해야 한다. 또한 장기적으로 한국의 기업들도 생산라인을 중국과 동남아시아에서 국내와 제3국으로 다변화해야 살아남을 수 있다. 한국 정부는 글로벌 기업의 공급망 다변화 시기에 한국에 생산기지를 유치할 수 있도록 적극적으로 노력해야 한다. 한국에 생산기지를 유치하려면 정부의 규제개혁과 노동시장 개혁이 필수다. 타다 사태를 보면 규제를 혁파하고 노동시장을 개혁할 국회가 필요하다. 시민이 포스트 코로나에 적극적으로 참여할 수 있는 한 방법은 포스트 코로나를 잘 준비할 국회의원을 뽑는 것이다. 저자는 4월 15일 총선에 마스크 끼고 손 세정하며 꼭 투표해야겠다. [김용준 성균관대 경영대학 학장] 출처 : https://www.mk.co.kr/opinion/contributors/view/2020/03/247860/

글로벌경영학과, 2019 제1회 비즈니스캠프 성료
2020-02-06
글로벌경영학과는 제1회 비즈니스캠프를 미국 라스베가스에서 2020.1.6.(월)에서 1.12.(일)까지 5박7일간 진행하였다. 이번 비즈니스캠프는 마케팅 전공의 심수옥 교수(前 삼성전자 부사장, CMO)의 주관 하에 글로벌경영학과 학과장 김영한 교수, 마케팅 전공의 김지영 교수, 김유진 직원의 인솔하에 22명의 글로벌경영학과 학생들이 참여하였다. 글로벌경영학과에서는 처음으로 비즈니스캠프를 시행하였으며, 비즈니스 캠프는 기존의 방문&체험형 글로벌캠프와 달리 기업과 연계한 산학 프로젝트로, 비교과 영역과 교과 영역을 연계하여 진행하는 프로그램이다. 제 1회 비즈니스 캠프는 CJ Livecity와 진행하였다. 미국 라스베가스에서 개최되는 소비자전자제품박람회 Consumer Electronics Show(CES) 견학을 통하여 최첨단 가전 기업들이 최근에 연구 개발하고 있는 융복합의 신제품들과 프로토타입 제품들을 보고 앞으로 펼쳐질 신기술의 글로벌 비즈니스 세계가 어떻게 될 지에 대해서 직접 보고 공부했으며, 이를 반영해서 우리나라 기업에게 맞는 전략을 제시하기 위해 CJ Livecity의 산학 과제를 수행하였다. 높은 경쟁률을 뚫고 비즈니스캠프에 참가자로 선발된 학생들은 CES 참가 이전 약 3개월간 담당 교수인 심수옥 교수의 지도하에 CES에서 충분한 인사이트를 발견하기 위한 별도의 세션을 듣고, 이외에도 전문가 특강을 통해 배우며, CJ Livecity 사옥에 방문하여 여러 차례의 피드백을 받으며 완성도 있는 과제를 수행할 수 있었다. 글로벌경영학과 학생들은 “앞으로 상용화가 될 신기술들을 보며 사회에 진출하여 구체적으로 어떤 직무를 수행할 수 있을까에 대한 고찰을 크게 할 수 있었으며, VR/AR 그리고 5G에 관한 교육을 사전에 받고 CES에 참가하여, 본인들의 경험들이 정말로 수익을 창출할 아이디어를 만들어 낼 수 있겠다는 통찰력을 얻은 소중한 경험이었다” 라고 말했다. 또한, “올해 CES에서는 스마트팜과 관련된 주제의 부스들을 많이 있었는데, 10월부터 진행된 심교수님과의 세션들에서 ‘이 실행은 어떤 목적을 갖고 있는가?’라는 질문을 많이 하면서 과제를 구체화해왔기 때문에, 어떤 부스에 방문하더라도 ‘이 부스는 어떤 목적을 갖고 이런 실행을 했을까?’생각하게 되었고, 스마트팜에 대해 다양한 자료 조사를 한 이후에 부스를 방문했기에 기업 관계자들과 보다 심도 깊은 대화를 하며 만족스러운 인사이트를 얻을 수 있었다” 라고 말했다. 글로벌경영학과에서는 앞으로도 비즈니스캠프를 계속 진행할 예정이며, 새로운 글로벌 비즈니스센터 방문 기회를 만들어 학생 자신들의 궁금증을 해결해 나가면서 새로운 비즈니스 기회를 배우며, 준비된 글로벌인재로 성장하는 데에 밑거름이 되는 기회들을 제공할 예정이다.

김영한 학과장 "경영자 목소리가 기업 위험 좌우한다" 논문 발표
2019-12-23
"경영자 목소리가 기업 위험 좌우한다" 남성호르몬→음성→위험추구 CAFM 증권학회 연말 컨퍼런스 발표 경영자의 음성 정보가 기업 위험을 좌우할 수 있다는 연구논문이 나와 화제를 모으고 있다. 지난 7일 한국증권학회가 주최하고 매일경제가 후원한 제14회 국제콘퍼런스(CAFM 2019)에서 김영한 성균관대 글로벌경영학과장은 최고경영자(CEO)의 목소리에 주목했다. 김 학과장은 이날 "월가 CEO 인터뷰 파일들을 분석한 결과 낮은 목소리의 사람들이 더 위험하게 회사를 운영했다"며 "지난 2008년 글로벌 금융위기 직후 더 많이 회사에서 쫓겨났던 것을 발견했다"고 발표했다. 최근 기업문화에 대한 연구들에 따르면 CEO라는 존재가 기업문화를 대표하는 상징적인 존재이며, CEO 특징이 기업문화를 결정짓는다. 이에 이사회는 그러한 점을 감안해 자신들이 지향하는 문화에 맞는 사람들을 CEO 자리에 앉혔다. 이러한 점을 착안해 김 학과장을 비롯한 연구진들은 월가 남성 CEO들의 TV 인터뷰 파일을 다운받아서 음성파일을 분석했다. 김 학과장은 "남성들의 목소리는 변성기 때에 남성호르몬에 영향을 받는다"며 "남성호르몬이 왕성한 경우 성대가 커져서 더 낮은 목소리를 낼 수 있다"고 설명했다. 그는 특히 "금융위기 이전에 보다 더 남성호르몬이 왕성한 문화를 지향했던 회사들에서 위험도가 크게 나타났다면, CEO의 목소리가 낮을수록 회사 주가 변동성도 높았을 것"이라며 "위기 직후 중앙은행과 금융감독 당국에서 무모한 위험추구를 금지시킴과 동시에 남성호르몬이 불거지는 문화를 지양했을 것"이라고 강조했다. 김 학과장은 "CNBC방송의 월가 CEO 인터뷰 파일 분석한 결과 낮은 목소리의 사람들이 더 위험하게 회사를 운영했다"며 "위기 직후 더 많이 쫓겨났던 것을 발견했다"고 밝혔다. 목소리는 항상 고정된 음으로 나오는 것이 아니라 톤에 따라 변하기도 하고, 스트레스 수준이라든가 하루 중에 아침이냐 저녁이냐에 따라서 약간씩 변하기도 한다. 이에 연구진들은 음성에 영향을 주는 요소들을 모두 제거한 후 나오는 잔차 음성을 갖고 분석했다. 이 과정에서 발견된 재미있는 현상은 같은 CEO라도 인터뷰를 아침에 한 것일수록 음성이 저음으로 나왔다는 것이다. 아침에 남성호르몬이 왕성한 탓이다. 아울러 젊은 CEO들의 음성이 나이 많은 CEO들보다 저음으로 나왔다. 김 학과장은 "이번 연구결과를 수천만 개인 고객에게 적용하게 될 날도 올 것으로 본다"며 "은행이든 증권사·보험사 입장에서는 개인 고객이 얼마나 위험선택을 좋아하는지를 측정하는 것이 초미의 관심사이기 때문"이라고 말했다. 금융기관들로서는 핀테크의 일환으로 이같은 음성 파일들을 활용해 보다 정교하게 개인고객들의 위험선호를 파악할 수 있다는 것을 의미한다. 또한, 벤처 캐피탈리스트들이나 사모펀드 매니저들 입장에서도 관리하는 회사들의 CEO들을 보다 잘 이해하는 데에 이런 음성 파일이 쓰이게 될 수 있다. 뉴스 전문 아래 링크 참조 - 매일경제 https://www.mk.co.kr/news/world/view/2019/12/1068753/?a=1

제12회 글로벌경영인의밤 개최
2019-12-13
제12회 글로벌경영인의밤이 2019년 12월7일 토요일 오후6시에 국제관 리셉션홀에서 열렸습니다. 이번 행사에는 85명의 재학생들과, 김용준 경영대학 학장, 김학균 경영대학 부학장, 김영한 학과장, 현선해 교수(前 글로벌경영학과 학과장) 등 여러 교수님들과 40명의 동문들께서 자리를 빛내 주셨습니다. 이번 행사는 한 해를 마무리하는 행사이기도 하지만, 졸업생들과 재학생들이 함께 네트워킹하는 시간이이 되었습니다. 국내 대기업 및 해외 유수기업으로 진출하여 활약하고 있는 글로벌경영학과의 졸업생들이 그 어느 해 보다 많이 참석하여 재학생들과 네트워킹하며 멘토링하는 시간을 가졌습니다. 교수님들과 졸업생, 재학생들이 참석한 가운데, 학과 생활부터 진로, 다양한 삶과 경험 등에 대해 나눌 수 있는 귀중한 시간이었습니다. 지난 12년 동안 쌓아온 글로벌경영학과의 역사를 발판 삼아, 앞으로 더욱 빛나는 글로벌경영인들의 행보를 기대합니다.

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2019 제1회 비즈니스캠프(미국 CES)

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2019 동계 글로벌캠프(싱가포르)

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